Datenschutzhinweise

Diese Hinweise gelten für die Übergangsseite unter bremen-handwerk.de und das digitale Formularcenter unter khb-digital.de. Besonderheiten des Formularcenters werden unter Ziffer 7 beschrieben.

1. Verantwortliche Stelle

Kreishandwerkerschaft Bremen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Martinistraße 53–55
28195 Bremen

Telefon: 0421 22280–600
E-Mail: kh@bremen-handwerk.de

2. Datenschutzbeauftragter

Patrick von Haacke
c/o Kreishandwerkerschaft Bremen
Martinistraße 53–55
28195 Bremen

Telefon: 0421 22280–614
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bremen-handwerk.de

3. Bereitstellung unserer Internetangebote

Unsere Internetangebote unter bremen-handwerk.de und khb-digital.de werden bei STRATO gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Seite sowie Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem.

Diese Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Seiten und dient der Erkennung und Abwehr technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe. Soweit sie der Wahrnehmung unserer gesetzlichen Aufgaben dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit § 87 Handwerksordnung.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies für den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Aufklärung konkreter Störungen erforderlich ist. Für die Verarbeitung durch den Hostinganbieter gelten ergänzend dessen Datenschutzhinweise: Datenschutz bei STRATO.

4. Übergangsseite unter bremen-handwerk.de

Die KH-Übergangsseite selbst setzt keine Cookies ein und speichert keine Informationen im lokalen Speicher Ihres Browsers. Sie verwendet keine Analyse- oder Werbewerkzeuge und lädt keine externen Schriftarten. Karten, Videos oder soziale Netzwerke sind nicht eingebettet.

Diese Angaben beziehen sich ausschließlich auf die KH-Übergangsseite. Für die Nutzungsstatistik im Formularcenter unter khb-digital.de gilt Ziffer 7.

5. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Informationen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Innerhalb unserer Geschäftsstelle erhalten die jeweils zuständigen Mitarbeitenden Zugriff auf die hierfür erforderlichen Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Anliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit unseren gesetzlichen Aufgaben, insbesondere § 87 Handwerksordnung, oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags beziehungsweise vorvertraglicher Maßnahmen. Gesetzliche Verarbeitungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und die Daten nicht mehr benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und eine erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

6. KI-Anrufbeantworter von Fonio

Außerhalb unserer telefonischen Erreichbarkeit setzen wir einen KI-Anrufbeantworter von Fonio ein. Anbieter ist die fonio GmbH, Neustiftgasse 73–75/3/7, 1070 Wien, Österreich.

Der Assistent nimmt Ihr Anliegen entgegen und erstellt daraus eine Telefonnotiz, die per E-Mail an die zuständigen Mitarbeitenden weitergeleitet wird. Dafür werden Ihre gesprochenen Angaben automatisiert verarbeitet. Je nach Gespräch können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, weitere von Ihnen genannte Kontaktdaten, der Gesprächszeitpunkt und der Inhalt Ihres Anliegens verarbeitet werden.

Zweck ist die Entgegennahme und Zuordnung Ihrer Anfrage sowie die Vorbereitung einer Rückmeldung. Für die Bearbeitung Ihres Anliegens gelten die unter Ziffer 5 genannten Rechtsgrundlagen. Soweit für einzelne Verarbeitungsschritte eine Einwilligung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich.

Die bei Fonio gespeicherten Gesprächsdaten werden nach 30 Tagen gelöscht. Die an unsere Geschäftsstelle übermittelten Telefonnotizen werden davon unabhängig entsprechend den unter Ziffer 5 beschriebenen Fristen aufbewahrt und gelöscht.

Wenn Sie den KI-Anrufbeantworter nicht nutzen möchten, können Sie uns stattdessen eine E-Mail schreiben oder während unserer telefonischen Erreichbarkeit anrufen. Bitte beschränken Sie Ihre Angaben auf die Informationen, die wir für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen.

Weitere Informationen des Anbieters finden Sie unter Datenschutz bei Fonio.

7. Formularcenter und Nutzungsstatistik

Unser digitales Formularcenter unter khb-digital.de bündelt Formulare und digitale Services. Für die Verarbeitung der Angaben, die Sie in einem Formular eingeben oder an uns übermitteln, beachten Sie bitte ergänzend die Hinweise des jeweiligen Formulars.

Im Formularcenter verwenden wir Clicky zur statistischen Auswertung der Formularaufrufe. Anbieter ist Roxr Software Ltd, 10883 SE Main St #201, Milwaukie, OR 97222, USA. Damit erkennen wir, welche Angebote häufig genutzt werden, und können das Formularcenter entsprechend verbessern.

Bei der Erfassung werden technische Nutzungsinformationen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die aufgerufenen Seiten, angeklickte Links, Zugriffszeitpunkte, die zuvor besuchte Seite sowie Angaben zu Browser, Sprache und Bildschirmauflösung. Zur technischen Übermittlung wird auch die IP-Adresse verarbeitet. Daten können auf Servern des Anbieters in den USA verarbeitet werden.

Der Datenschutzmodus ist für alle Besucher aktiviert („All visitors“). Reguläre Besucher-IP-Adressen werden nach Angaben des Anbieters anonymisiert, Tracking-Cookies werden nicht verwendet und globale Opt-out-Einstellungen werden berücksichtigt.

Die erfassten Analysedaten werden nach 28 Tagen gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Clicky. Eine Möglichkeit, die Erfassung zu unterbinden, bietet die Opt-out-Seite von Clicky.

8. Externe Links

Das Formularcenter und externe Angebote wie Google Maps werden auf der KH-Übergangsseite ausschließlich verlinkt. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, rufen Sie das jeweilige Angebot auf.

Für das Formularcenter gelten diese Datenschutzhinweise sowie ergänzende Hinweise in den jeweiligen Formularen. Für Angebote anderer Anbieter gelten deren Datenschutzhinweise.

Telefon- und E-Mail-Verknüpfungen öffnen die dafür vorgesehene Anwendung auf Ihrem Gerät.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Außerdem können Rechte auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch bestehen.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen: www.datenschutz.bremen.de.

Für Fragen und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns und unseren Datenschutzbeauftragten über die oben genannten Kontaktdaten.

Stand: Oktober 2026